Die Revolution im Katzenapf!
Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Inhaltsübersicht
Allgemeine Übersicht der Rechtsgrundlagen
Den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die jeweiligen Verarbeitungszwecke sowie die konkreten Rechtsgrundlagen erläutern wir im Detail in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen dabei grundsätzlich die folgenden Vorschriften der DSGVO in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir Ihre Einwilligung eingeholt haben, z. B. beim Newsletterversand oder beim Einsatz bestimmter Cookies und Tracking-Tools.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, z. B. bei der Abwicklung Ihrer Bestellung. Dies gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, der wir unterliegen, z. B. im Zusammenhang mit gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufs- oder Kündigungsfunktionen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse berufen können, z. B. bei technisch notwendigen Cookies, Server-Logfiles oder zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website.
Welche dieser Rechtsgrundlagen im Einzelfall einschlägig ist, richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit und wird in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung gesondert benannt.
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung in Drittstaaten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste kann es dazu kommen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, insbesondere in die USA, nach Kanada, Singapur oder Indien. Die konkreten Empfänger sowie die jeweiligen Zielländer sind den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Soweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 Abs. 3 DSGVO für das jeweilige Zielland vorliegt, stützen wir die Datenübermittlung auf diesen Beschluss. Dies ist derzeit u. a. für Kanada sowie für das Vereinigte Königreich der Fall. Für die USA besteht mit dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) ebenfalls ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; dieser gilt jedoch nur für Datenübermittlungen an Empfänger, die sich selbst nach dem TADPF zertifiziert haben. Ob der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist, entnehmen Sie dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
Liegt für ein Zielland kein Angemessenheitsbeschluss vor oder ist der jeweilige Empfänger nicht nach dem TADPF zertifiziert, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder vergleichbarer vertraglicher Garantien, die wir mit dem jeweiligen Dienstleister vereinbart haben. Diese Garantien sollen sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb des EWR ein Schutzniveau genießen, das dem der DSGVO im Wesentlichen entspricht.
Nähere Informationen zu den jeweiligen Garantien sowie den konkreten Übermittlungsgrundlagen finden Sie in den Abschnitten dieser Datenschutzerklärung, die den jeweiligen Dienstleister betreffen.
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen müssen Sie uns nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder die gewünschte Leistung zu erbringen.
Insbesondere ist die Angabe bestimmter Daten Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags über eines unserer Ernährungskonzepte, etwa der im Rahmen des Fellinora-Quiz abgefragten Angaben zu Ihrer Katze. Ohne diese Angaben können wir Ihnen kein individuelles Ernährungskonzept anbieten. Entsprechende Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular oder an der jeweiligen Erhebungsstelle als solche gekennzeichnet.
Soweit nachstehend bei einzelnen Verarbeitungsvorgängen keine abweichenden Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind in diesen Fällen zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet; eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen für Sie.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern erfolgt grundsätzlich verschlüsselt (SSL-/TLS-Technik). Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten im Rahmen von Bestellungen, der Nutzung des Fellinora-Quiz sowie bei der Anmeldung zu Ihrem Kundenkonto.
Kontakt / Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Fellinora GmbH Ernst-Meier-Straße 3, 04249 Leipzig, Deutschland Tel.: +49 17672 000242 E-Mail: kontakt@fellinora.de
Website, Hosting & Infrastruktur
Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Name der aufgerufenen Seite bzw. Inhalt der Anfrage
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- die übertragene Datenmenge
- der anfragende Provider
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens jedoch nach 14 Tagen.
Bei Zugriffen auf unsere über Hetzner betriebene Website sowie das Fellinora-Quiz werden die vorgenannten Logfile-Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet; eine Übermittlung in Drittstaaten findet insoweit nicht statt (siehe Abschnitt „Hosting"). Bei Zugriffen auf unseren über Shopify betriebenen Onlineshop werden die entsprechenden Logfile-Daten hingegen ggf. auch in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet (siehe Abschnitt „Webhosting durch Shopify").
Hosting (Hetzner)
Wir nutzen für den Betrieb unserer Website sowie der technischen Infrastruktur unseres Fellinora-Quiz einen Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland („Hetzner"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, unsere Website und die damit verbundenen Funktionen technisch zuverlässig, sicher und performant bereitzustellen. Hetzner erhebt und verarbeitet dabei automatisch die im Abschnitt „Server-Logfiles" genannten Daten sowie sämtliche weiteren Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website und des Fellinora-Quiz auf dem von Hetzner betriebenen Server verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unserer Website.
Die von Hetzner genutzten Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (Deutschland). Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb der EU findet im Rahmen dieser Verarbeitung nicht statt.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Hetzner finden Sie unter hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen konkreten Verarbeitung (siehe hierzu die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung, z. B. „Server-Logfiles" oder „Fellinora-Quiz").
Webhosting durch Shopify
Unser Onlineshop läuft technisch über die Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Shopify ist ein mit der Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada, verbundenes Unternehmen.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, unseren Onlineshop technisch zuverlässig, sicher und performant bereitzustellen. Shopify verarbeitet dabei die über den Shop übermittelten personenbezogenen Daten, z. B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unseres Onlineshops.
Darüber hinaus nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Shopify, um unseren Shop auch bei großen Lastspitzen mit einem optimalen Datendurchsatz auszuliefern. Hierbei werden Ihre Daten ggf. auch in die USA übermittelt. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ausreichende Speicher- und Auslieferungskapazitäten zu nutzen, um jederzeit einen zuverlässigen Zugriff auf unseren Shop zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung ist daher ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter shopify.de/legal/datenschutz.
Die im Rahmen des Webhostings anfallenden Daten löschen wir bzw. Shopify, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenbank (Supabase)
Zur Speicherung von Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website, unseres Kundenkontos und unseres Fellinora-Quiz anfallen, nutzen wir eine Datenbank des Anbieters Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992 („Supabase"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Die von uns genutzte Datenbank wird in einer Region innerhalb der Europäischen Union betrieben. Supabase setzt zur Erbringung ihrer Dienste weitere Subunternehmer (Sub-Processor) ein, unter anderem Amazon Web Services, Cloudflare, Google LLC, Fly.io und Vercel, jeweils mit Sitz in den USA. Da Supabase sowie die von Supabase eingesetzten Subunternehmer ihren Sitz teilweise außerhalb der EU haben, ist eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, im Rahmen des Betriebs und Supports der Dienstleistung nicht ausgeschlossen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die wir mit Supabase vereinbart haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Datenspeicherung, soweit keine speziellere Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung einschlägig ist (siehe hierzu insbesondere den Abschnitt „Fellinora-Quiz zur Erstellung des Ernährungskonzepts").
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Supabase finden Sie unter supabase.com/privacy.
„Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen konkreten Verarbeitung (siehe hierzu die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung, z. B. „Server-Logfiles" oder „Fellinora-Quiz")."
Domainregistrierung und E-Mail-Postfach (Ionos)
Wir nutzen die Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland („Ionos"), zur Registrierung und technischen Verwaltung unserer Domain sowie zum Betrieb unseres E-Mail-Postfachs, über das wir unter anderem Kundenanfragen beantworten.
Die Datenverarbeitung im Bereich der Domainregistrierung dient dem Zweck, unsere Website unter der von uns genutzten Domain zuverlässig erreichbar zu machen. Hierbei werden von Ionos die für den Betrieb und die Verwaltung der Domain technisch erforderlichen Daten verarbeitet.
Soweit Sie uns per E-Mail an eine auf unserer Domain betriebene Adresse (z. B. kontakt@fellinora.de) kontaktieren, wird der Inhalt Ihrer Nachricht sowie die zugehörigen Kommunikationsdaten (u. a. Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name) über die von Ionos bereitgestellte technische Infrastruktur verarbeitet, um Ihre Anfrage entgegennehmen und beantworten zu können. Nähere Informationen zu Zweck und Rechtsgrundlage der inhaltlichen Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage finden Sie im Abschnitt „Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail". Ionos selbst wird hierbei ausschließlich als technischer Auftragsverarbeiter tätig.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer zuverlässigen technischen Erreichbarkeit unserer Website und unseres E-Mail-Postfachs, sowie, soweit Kommunikationsinhalte betroffen sind, auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage der zugrunde liegenden Kontaktaufnahme.
Die von Ionos genutzten Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (Deutschland). Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb der EU findet im Rahmen dieser Verarbeitung nicht statt.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Ionos finden Sie unter ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen zugrunde liegenden Verarbeitung, insbesondere den Regelungen im Abschnitt „Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail".
Kontaktaufnahme mit uns
Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.
WhatsApp Business
Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, nutzen wir hierfür die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; „WhatsApp"). Soweit Sie Ihren Aufenthalt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben, wird dieser Dienst durch die WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) bereitgestellt.
Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, falls bereitgestellt Ihren Namen sowie weitere Daten in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Wir verwenden für den Dienst ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich Daten von Nutzern gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an WhatsApp, ohne dass Sie hierin bereits gegenüber WhatsApp eingewilligt haben, erfolgt damit nicht.
Ihre Daten werden von WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Bereitstellen einer schnellen und einfachen Kontaktaufnahme sowie an der Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Nutzung von WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/#terms-of-service und whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Widerrufs- und Kündigungsfunktionen
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Widerrufsbuttons
Wenn Sie einen Vertrag über unsere Onlinepräsenz abgeschlossen haben, stellen wir Ihnen eine Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) zur Verfügung, über welche Sie Ihre Widerrufserklärung unmittelbar abgeben können.
Bei der Nutzung der Widerrufsfunktion erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Angabe zur Identifizierung des Vertrages oder Vertragsteils, den Sie widerrufen möchten, sowie den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Absendung der Widerrufserklärung) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Möglichkeit zum Widerruf Ihres Vertrages zur Verfügung zu stellen sowie der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihres Widerrufes.
Wenn die Kontaktaufnahme einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ansonsten erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Ihnen eine Widerrufsfunktion auf unserer Onlinepräsenz zur Verfügung zu stellen.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung nachweisen zu können, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitergabe an Drittanbieter (Plugin-Nutzung)
Zur technischen Bereitstellung und Verwaltung der Widerrufsfunktion auf unserer Onlinepräsenz nutzen wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung die Software-Lösung „EU Widerrufs-Button & Formular" des Anbieters 4O1layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Deutschland. Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden bei Nutzung der Widerrufsfunktion an die Server des oben genannten Drittanbieters übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, die gesetzlichen Anforderungen an die Gestaltung der Widerrufsfunktion rechtssicher zu erfüllen, und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Datenverarbeitung erfolgt außerdem auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse, Ihnen eine benutzerfreundliche Widerrufsmöglichkeit zur Verfügung stellen zu können. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei diesem Anbieter finden Sie unter euwiderrufsbutton.de/privacypolicy.
Die im Rahmen der Widerrufsfunktion an den Drittanbieter übermittelten Daten löschen wir bzw. der Drittanbieter, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kündigungsbuttons
Wenn Sie einen über unsere Onlinepräsenz abgeschlossenen Abonnement-Vertrag über die gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsschaltfläche („Kündigungsbutton") kündigen, verarbeiten wir dabei die von Ihnen in der Bestätigungsmaske eingegebenen Daten.
Bei der Nutzung der Kündigungsschaltfläche erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, Angaben zur Identifizierung des Vertrages, den Sie kündigen möchten, sowie den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Absendung der Kündigungserklärung) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Möglichkeit zur Kündigung Ihres Dauerschuldverhältnisses zur Verfügung zu stellen sowie der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Kündigung.
Wenn die Kontaktaufnahme einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ansonsten erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihnen eine Kündigungsschaltfläche auf unserer Onlinepräsenz zur Verfügung zu stellen.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Kündigungserklärung nachweisen zu können, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Verwendung der Adressvalidierung von Google Maps API
Wir verwenden auf unserer Website die Adressvalidierung des Anbieters Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland; „Google").
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihre Eingaben in unseren Adressformularen in Echtzeit auf Eingabe- und Schreibfehler zu überprüfen sowie ggf. fehlende Daten zu ergänzen. Bei fehlerhaft eingegebenen Daten werden Alternativvorschläge zur Korrektur der Daten angezeigt. Zu diesem Zweck werden die von Ihnen eingegebenen Adressdaten an den Anbieter übermittelt, dort gespeichert und ausgewertet.
Unter anderem können folgende Informationen an Google übermittelt und dort verarbeitet werden: postalische Adressen (Land, Ort, Postleitzahl, Straße, Hausnummer), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer korrekten Datengrundlage zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Die Daten werden vom Anbieter separat verarbeitet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie werden beim Anbieter gelöscht, sobald der Status der eingegebenen Daten ermittelt wurde, spätestens jedoch nach 30 Tagen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter cloud.google.com/maps-platform/terms bzw. unter google.de/policies/privacy.
Erhebung und Verarbeitung bei Bewerbungen per E-Mail
Seitenbesucher können sich bei Interesse auf freie Vakanzen, die auf unserer Website ausgeschrieben sind, per E-Mail bewerben. Hierbei erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Hierzu gehören Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Ausbildung, Angaben zu beruflichen Weiterbildungen sowie leistungsspezifische Nachweise.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme und der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen. Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Durchlaufen des Bewerbungsverfahrens als Arbeitsvertragsanbahnung).
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Aufnahme in unseren Bewerberpool erteilt haben, z. B. durch Abhaken einer Checkbox, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sofern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, wie z. B. Angaben zum Grad der Schwerbehinderung, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO, damit wir die aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und unseren diesbezüglichen Pflichten nachkommen können.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre Daten werden anschließend spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Sofern es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis kommt, werden die bereitgestellten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG für die Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet und anschließend in die Personalakte überführt.
Erhebung und Verarbeitung bei Zusendung von Bildern
Zusendung von Bildern per Upload
Wir stellen auf unserer Webseite eine Upload-Funktion für Bilddateien zur Verfügung. Es besteht so die Möglichkeit, Bilder Ihrer Katze an uns mittels verschlüsselter Datenübertragung zu senden. Mit Übermittlung des Bildes erheben wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten (sofern auf dem Bild neben Ihrer Katze auch eine identifizierbare Person abgebildet ist) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, das übersandte Bild Ihrer Katze auszuwerten, um deren körperlichen Zustand (z. B. Ernährungszustand, Körperbau) besser einschätzen zu können und die Angaben aus dem Fellinora-Quiz zu ergänzen. Auf dieser Grundlage personalisieren wir das für Ihre Katze erstellte Ernährungskonzept. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei ggf. an Dienstleister, derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Wir speichern das übersandte Bild, solange Ihr Kundenkonto bei uns besteht bzw. solange dies zur Pflege und Aktualisierung des Ernährungskonzepts Ihrer Katze erforderlich ist, und löschen es anschließend, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Zusendung von Bildern per E-Mail
Sie haben die Möglichkeit, uns ein Bild Ihrer Katze per E-Mail zukommen zu lassen, beispielsweise im Zusammenhang mit der Erstellung oder Aktualisierung des Ernährungskonzepts für Ihre Katze.
Mit Übermittlung des Bildes erheben wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten (sofern auf dem Bild neben Ihrer Katze auch eine identifizierbare Person abgebildet ist) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, das übersandte Bild Ihrer Katze auszuwerten, um deren körperlichen Zustand (z. B. Ernährungszustand, Körperbau) besser einschätzen zu können und die Angaben aus dem Fellinora-Quiz zu ergänzen. Auf dieser Grundlage personalisieren wir das für Ihre Katze erstellte Ernährungskonzept. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.
Wir speichern das übersandte Bild, solange Ihr Kundenkonto bei uns besteht bzw. solange dies zur Pflege und Aktualisierung des Ernährungskonzepts Ihrer Katze erforderlich ist, und löschen es anschließend, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Kundenkonto, Quiz & Bestellungen
Kundenkonto
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Bereitstellung des Kundenkontos der Begründung und Durchführung des Nutzungsverhältnisses sowie der Erfüllung der mit Ihnen geschlossenen Verträge (z. B. über ein Ernährungskonzept oder Abonnement) dient. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit durch Mitteilung an uns beantragen. Einer Löschung können bestehende vertragliche Verpflichtungen entgegenstehen, etwa ein noch laufendes Abonnement; in diesem Fall erfolgt die Löschung nach dessen Beendigung.
Registrierung
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, erheben wir bei der Registrierung folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen werden nicht bereits bei der Registrierung, sondern erst im Rahmen einer Bestellung über die Checkout-Funktion von Shopify erhoben und verarbeitet.
Es besteht ein Klarnamenzwang; die Angabe eines Pseudonyms anstelle Ihres echten Namens ist nicht möglich.
Des Weiteren werden im Zeitpunkt der Registrierung folgende technische Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Registrierung nicht abgeschlossen, aufgehoben oder abgeändert wird.
Die Verarbeitung der vorgenannten Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Begründung und Durchführung des Nutzungsverhältnisses über Ihr Kundenkonto erforderlich ist.
Funktionen im Kundenkonto
Über Ihr Kundenkonto stehen Ihnen insbesondere folgende Funktionen zur Verfügung:
- Ihre Profildaten einsehen und bearbeiten
- Ihr individuelles Ernährungskonzept sowie die zugehörigen Auswertungen einsehen, einschließlich statistischer Darstellungen zur Entwicklung Ihrer Katze (z. B. Gewichtsverlauf im Zeitverlauf)
- Das Änderungsquiz nutzen, um die Daten Ihrer Katze zu aktualisieren
- Änderungen an Ihrem bestehenden Ernährungskonzept vornehmen
- Neue individuelle Rezepte für Ihre Katze erstellen lassen
- Getätigte Bestellungen einsehen und Nachbestellungen tätigen
- Ihr Abonnement verwalten, pausieren oder kündigen
- Ihr Newsletter-Abonnement verwalten
- Kontakt zu uns aufnehmen
Die im Rahmen dieser Funktionen verarbeiteten personenbezogenen Daten, die jeweiligen Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherfristen sind den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung zu entnehmen, insbesondere den Abschnitten „Fellinora-Quiz zur Erstellung des Ernährungskonzepts", „Verwaltung von Abonnements (Appstle Subscriptions)" sowie „Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern".
Fellinora-Quiz zur Erstellung des Ernährungskonzepts
Zur Erstellung eines individuellen Ernährungskonzepts für Ihre Katze bieten wir auf unserer Website ein digitales Quiz an. Die Nutzung des Quiz ist Voraussetzung für den Erwerb unserer vier Ernährungskonzepte (dampfgegartes Nassfutter, individuelle Kochrezepte, individuelle BARF-Rezepte, neutrale Futteranalyse). Für den Einzelkauf von Supplementen und Zubehör ist die Nutzung des Quiz nicht erforderlich. Im Folgenden erhalten Sie detaillierte Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsschritten.
1. Erhebung der Katzendaten im Quiz
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Im Rahmen des Quiz erheben wir Angaben zu Ihrer Katze, um auf dieser Grundlage ein individuelles Ernährungskonzept erstellen zu können. Auch wenn es sich dabei um Angaben zu Ihrer Katze und nicht unmittelbar zu Ihrer Person handelt, können diese in Verbindung mit Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Bestellung einen Rückschluss auf Sie als betroffene Person zulassen und stellen daher personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO dar. Ihre eigenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse) werden nicht im Quiz, sondern erst im Rahmen des anschließenden Bestellvorgangs erhoben.
Kategorien personenbezogener Daten: Insbesondere Anzahl der Katzen, Name der Katze, Alter, Geschlecht, Kastrationsstatus, Rasse, Gewicht, Körperbau, Aktivitätslevel, Haltungsform (Freigänger oder Wohnungskatze), Allergien und Unverträglichkeiten, Fütterungshäufigkeit, Wählerischkeit beim Fressen, aktuelle Fütterungskategorie, gewünschte gesundheitliche Schwerpunkte, bestehende Krankheiten, Präferenz für die Verwendung des Tierschutz-Spendenanteils sowie Angaben zum aktuell gefütterten Futter und dessen Nährwerten. Je nach Ausgestaltung des Quiz können weitere vergleichbare Angaben zu Ihrer Katze abgefragt werden, die der Erstellung eines möglichst passgenauen Ernährungskonzepts dienen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung). Die Angabe dieser Daten ist Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages über eines unserer Ernährungskonzepte. Ohne diese Angaben können wir Ihnen kein individuelles Ernährungskonzept anbieten und der entsprechende Kauf ist nicht möglich.
Empfänger (Auftragsverarbeiter):
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland („Hetzner"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zum Betrieb des Servers, auf dem das Quiz technisch bereitgestellt wird. Nähere Informationen: hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
- Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992 („Supabase"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zur Speicherung der Quiz-Daten in einer Datenbank. Supabase setzt weitere Subunternehmer (Sub-Processor) ein, unter anderem Amazon Web Services, Cloudflare, Google LLC, Fly.io und Vercel, jeweils mit Sitz in den USA. Nähere Informationen: supabase.com/privacy.
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Die von uns genutzte Datenbank wird in einer Region innerhalb der Europäischen Union betrieben. Da Supabase sowie die von Supabase eingesetzten Subunternehmer ihren Sitz teilweise außerhalb der EU haben, ist eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, im Rahmen des Betriebs und Supports der Dienstleistung nicht ausgeschlossen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die wir mit Supabase vereinbart haben.
Speicherdauer: Die im Rahmen des Quiz erhobenen Daten Ihrer Katze werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto bei uns besteht. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden auch die zugehörigen Katzendaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2. Automatisierte Berechnung und fachliche Prüfung des Ernährungskonzepts
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Auf Grundlage Ihrer Angaben im Quiz berechnen wir zunächst automatisiert ein Gesundheitsprofil, ein Nährstoffprofil sowie einen konkreten Futterplan für Ihre Katze. Bevor Ihnen das Ergebnis mitgeteilt wird, erfolgt anschließend stets eine inhaltliche Prüfung dieser automatisiert erstellten Empfehlung durch unsere Ernährungsberater:innen. Im Rahmen dieser Prüfung können die automatisiert berechneten Werte und Empfehlungen bei Bedarf angepasst oder korrigiert werden, bevor Ihnen das finale Ernährungskonzept zur Verfügung gestellt wird.
Da jede Empfehlung vor ihrer Übermittlung an Sie durch eine Person inhaltlich geprüft und bei Bedarf angepasst werden kann, handelt es sich nicht um eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO.
Kategorien personenbezogener Daten: Insbesondere Anzahl der Katzen, Name der Katze, Alter, Geschlecht, Kastrationsstatus, Rasse, Gewicht, Körperbau, Aktivitätslevel, Haltungsform (Freigänger oder Wohnungskatze), Allergien und Unverträglichkeiten, Fütterungshäufigkeit, Wählerischkeit beim Fressen, aktuelle Fütterungskategorie, gewünschte gesundheitliche Schwerpunkte, bestehende Krankheiten, Präferenz für die Verwendung des Tierschutz-Spendenanteils sowie Angaben zum aktuell gefütterten Futter und dessen Nährwerten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung – einschließlich der automatisierten Vorberechnung und der anschließenden fachlichen Prüfung – ist erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Vertrag über ein individuelles Ernährungskonzept zu erfüllen.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Wie unter Ziffer 1 (Hetzner, Supabase).
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Wie unter Ziffer 1 beschrieben.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto bei uns besteht. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden auch die zugehörigen Katzendaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Anlage eines Kundenkontos nach Bestellabschluss
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Nach Abschluss Ihrer Bestellung eines Ernährungskonzepts legen wir für Sie automatisch ein Kundenkonto an. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Über Ihr Kundenkonto können Sie unter anderem Ihr Ernährungskonzept einsehen und verwalten, das Änderungsquiz nutzen sowie Ihre Bestellungen und Abonnements steuern. Zusätzlich stellen wir Ihnen im Kundenkonto Auswertungen und statistische Darstellungen zu den im Rahmen des Quiz und Änderungsquiz erhobenen Daten Ihrer Katze zur Verfügung, beispielsweise eine Visualisierung der Gewichtsentwicklung im Zeitverlauf. Diese Auswertungen dienen dazu, Ihnen die Entwicklung Ihrer Katze übersichtlich darzustellen und die Wirksamkeit des Ernährungskonzepts nachvollziehbar zu machen.
Kategorien personenbezogener Daten: Ihre im Bestellvorgang angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse) sowie die zu Ihrem Kundenkonto zugeordneten Quiz- und Katzendaten gemäß Ziffer 1.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anlage des Kundenkontos ist erforderlich, um den mit Ihnen im Rahmen der Bestellung geschlossenen Vertrag durchzuführen, insbesondere um Ihnen die laufende Verwaltung Ihres Ernährungskonzepts und etwaiger Abonnements zu ermöglichen, sowie um Ihnen die genannten Auswertungen und Statistiken zur Entwicklung Ihrer Katze bereitzustellen.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Wie unter Ziffer 1 (Hetzner, Supabase).
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Wie unter Ziffer 1 beschrieben.
Speicherdauer und Löschung: Wir speichern die Daten Ihres Kundenkontos, solange dieses bei uns besteht. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit durch Mitteilung an uns beantragen. Einer Löschung können bestehende vertragliche Verpflichtungen entgegenstehen, etwa ein noch laufendes Abonnement; in diesem Fall erfolgt die Löschung nach dessen Beendigung. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden auch die zugehörigen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Änderungsquiz
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Damit Ihr Ernährungskonzept an Veränderungen bei Alter, Gewicht, Gesundheitszustand oder Lebensumständen Ihrer Katze angepasst werden kann, stellen wir Ihnen über Ihr Kundenkonto ein Änderungsquiz zur Verfügung. Dieses können Sie jederzeit eigenständig nutzen. Unabhängig davon findet einmal monatlich zu einem festen Zeitpunkt eine turnusmäßige Möglichkeit zur Aktualisierung statt, über die wir Sie gesondert benachrichtigen.
Kategorien personenbezogener Daten: Wie unter Ziffer 1 beschrieben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Aktualisierung der Bedarfssituation Ihrer Katze Teil der laufenden Vertragserfüllung des von Ihnen abgeschlossenen Ernährungskonzepts ist.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Wie unter Ziffer 1 (Hetzner, Supabase).
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Wie unter Ziffer 1 beschrieben.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto bei uns besteht. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden auch die zugehörigen Katzendaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bestellungen & Abonnements
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften (insbesondere § 257 HGB und § 147 AO) sind wir verpflichtet, Ihre im Rahmen der Bestellung anfallenden Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung schränken wir die Verarbeitung dieser Daten ein und nutzen sie ausschließlich noch zur Erfüllung der bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an Versandunternehmen, Dropshipping- bzw. Fulfillment-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.
Verwaltung von Abonnements (Appstle Subscriptions)
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Zur Verwaltung Ihres Abonnements für ein Ernährungskonzept nutzen wir die in unserem Onlineshop integrierte Anwendung „Appstle Subscriptions" des Anbieters Appstle Inc., 6258 Sperling Avenue, Burnaby, BC V5E 2T9, Kanada, mit Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien, USA („Appstle"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Über Appstle wird die vollständige Verwaltung Ihres Abonnements abgebildet, insbesondere die Festlegung und Änderung des Lieferintervalls, die Steuerung wiederkehrender Bestellungen, das Pausieren sowie die Kündigung Ihres Abonnements sowie der Versand zugehöriger Benachrichtigungen. Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten werden dabei nicht von Appstle, sondern ausschließlich über die Checkout-Funktion von Shopify verarbeitet.
Kategorien personenbezogener Daten: Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse) sowie Ihre Bestell- und Vertragsdaten (u. a. gewähltes Ernährungskonzept, Abo-Intervall, Bestellhistorie), soweit dies zur Abwicklung wiederkehrender Bestellungen und zum Versand entsprechender Benachrichtigungen erforderlich ist. Daneben können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Informationen zu eingesetzten Cookies verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Verarbeitung ist erforderlich, um das von Ihnen abgeschlossene Abonnement durchzuführen und Ihnen die Steuerung dieses Abonnements zu ermöglichen.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Appstle Inc. Appstle unterhält Standorte in den USA, Kanada und Indien. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt durch Appstle nicht, außer soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden erforderlich ist. Nähere Informationen: appstle.com/privacy-policy. und subscription-admin.appstle.com/privacy-policy
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Appstle verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union, unter anderem in den USA, in Kanada und in Indien. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA und Indien besteht ein solcher Angemessenheitsbeschluss nicht durchgängig; die Übermittlung erfolgt insoweit auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die wir mit Appstle vereinbart haben.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Abonnement besteht. Nach Beendigung des Abonnements werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Punkte- und Prämienprogramm (Appstle Loyalty)
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an unserem Punkte- und Prämienprogramm teilzunehmen. Hierzu nutzen wir die in unserem Onlineshop integrierte Anwendung „Appstle Loyalty" des Anbieters Appstle Inc., 6258 Sperling Avenue, Burnaby, BC V5E 2T9, Kanada, mit Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien, USA („Appstle"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Über das Programm können Sie beim Einkauf Punkte sammeln und diese zu einem späteren Zeitpunkt gegen Vorteile einlösen.
Kategorien personenbezogener Daten: Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse), Ihr aktueller Punktestand, Ihre Kauf- und Bestellhistorie, soweit diese zur Berechnung und Gutschrift von Punkten erforderlich ist, sowie Angaben zu von Ihnen eingelösten Prämien.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Teilnahme am Punkte- und Prämienprogramm ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Nach Ihrem Widerruf werden Ihre im Rahmen des Programms gesammelten Daten gelöscht; bereits gesammelte, noch nicht eingelöste Punkte verfallen in diesem Fall.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Appstle Inc. Appstle unterhält Standorte in den USA, Kanada und Indien. Nähere Informationen: appstle.com/privacy-policy.
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Wie oben beschrieben.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange Sie am Programm teilnehmen. Nach Beendigung Ihrer Teilnahme oder Widerruf Ihrer Einwilligung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bewertungen & Werbung
Datenerhebung bei Verfassung eines Kommentars oder einer Bewertung
Bei der Kommentierung/Bewertung eines Artikels oder eines Beitrages erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kommentartext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung dient dem Zweck, eine Kommentierung/Bewertung zu ermöglichen und Kommentare/Bewertungen anzuzeigen.
Zum Zwecke der Verifikation Ihrer Bewertung/Ihres Kommentars erheben wir zudem folgende Daten: Bestellnummer, Kundennummer, Rechnungsnummer.
Mit Absenden des Kommentars/der Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht.
Bei Veröffentlichung Ihres Kommentars/Ihrer Bewertung wird der von Ihnen angegebene Name und die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse veröffentlicht. Ihr veröffentlichter Kommentar bzw. Ihre Bewertung bleibt sichtbar, solange der zugehörige Artikel oder Beitrag auf unserer Website verfügbar ist, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung vorher.
Verwendung von Judge.me
Wir verwenden auf unserer Website das Bewertungssystem „Judge.me" der Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; „Judge.me").
Judge.me ermöglicht es uns, Kundenbewertungen einzuholen und diese auf unserer Website darzustellen, um Ihnen einen Einblick in die Qualität unserer Leistungen zu bieten.
Nach einer Bestellung können Sie eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung von uns bzw. Judge.me erhalten und daraufhin eine Bewertung abgeben. Dabei können u. a. folgende Daten von uns bzw. Judge.me verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Adresse, Informationen zu Ihrem Gerät (IP-Adresse, Informationen über Ihren Webbrowser und das verwendete Betriebssystem), Informationen über das gekaufte Produkt oder die in Anspruch genommene Dienstleistung (Bestellnummer, Produktdetails), der Inhalt Ihrer Bewertung und die von Ihnen erteilte Sternebewertung, Ihre Produktfotos oder -videos (wenn Sie diese Ihrer Produktbewertung beigefügt haben). Diese Daten können gegebenenfalls auch zum Zwecke der Verifikation Ihrer Bewertung verwendet werden.
Judge.me verwendet Technologien wie Cookies.
Ihre Daten werden gegebenenfalls außerhalb der EU in das Vereinigte Königreich übermittelt. Für das Vereinigte Königreich ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden.
Ihre Daten werden gegebenenfalls außerhalb der EU in das Vereinigte Königreich übermittelt. Für das Vereinigte Königreich ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, sodass es für diese Übermittlung keiner zusätzlichen Garantien bedarf.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit Judge.me vereinbart haben.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie der Weitergabe Ihrer Daten und dem Erhalt der Bewertungsaufforderung ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wir löschen die im Rahmen von Judge.me erhobenen Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Verwendung von Judge.me finden Sie unter judge.me/privacy.
Produkt- und Konzeptfeedback (Typeform)
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Um unsere Produkte und Ernährungskonzepte weiterzuentwickeln, bitten wir Sie gelegentlich um Feedback, beispielsweise zu neuen Produkten oder bestehenden Konzepten wie unserem Nassfutter. Hierzu nutzen wir den Dienst „Typeform" der Typeform S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien („Typeform"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Wir laden Sie hierzu entweder direkt per E-Mail ein oder stellen den Zugang zur Befragung über unsere Website oder sonstige Kommunikationskanäle zur Verfügung. Die Teilnahme an der Befragung selbst ist stets freiwillig.
Um sicherzustellen, dass die Rückmeldungen von tatsächlichen Kundinnen und Kunden stammen, kann der Ihnen zugesandte Befragungslink eine nicht sichtbare Kennung (z. B. Ihre Kunden- oder Bestellnummer) enthalten, über die Ihre Antwort einer bestehenden Bestellung zugeordnet werden kann.
Kategorien personenbezogener Daten: Ihre E-Mail-Adresse, soweit wir Sie direkt per E-Mail zur Befragung einladen, Ihre Antworten auf die im jeweiligen Formular gestellten Fragen sowie, sofern im Befragungslink enthalten, eine Kunden- oder Bestellnummer zur Verifikation. Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt der Beantwortung verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Für die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zur Versendung der Befragungseinladung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Konzepte auf Grundlage von Kundenfeedback. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen. Für die Teilnahme an der Befragung selbst: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), da die Beantwortung freiwillig erfolgt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Nichtbeantwortung bzw. Abbruch der Befragung sowie durch Mitteilung an uns widerrufen.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): Typeform S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Zur Erbringung von Support- und Wartungsleistungen kann Typeform S.L. auch verbundene Unternehmen einbeziehen, unter anderem Typeform US LLC mit Sitz in San Francisco, USA. Nähere Informationen: typeform.com/legal/privacy.
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Der Hauptvertragspartner Typeform S.L. hat seinen Sitz in Spanien und damit innerhalb der Europäischen Union. Soweit im Rahmen von Support- und Wartungsleistungen ein Zugriff durch die US-amerikanische Typeform US LLC erfolgt, stützt sich diese Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die zwischen den Typeform-Konzerngesellschaften vereinbart wurden.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, bis der Zweck der jeweiligen Befragung erreicht ist, längstens jedoch für die Dauer von 12 Monaten.
Affiliate- und Empfehlungsprogramm (BixGrow)
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Wir betreiben ein Affiliate-Programm, unter anderem im Rahmen unserer Fellinora Influencer Academy, sowie ein Empfehlungsprogramm, über das bestehende Kunden andere Personen auf unser Angebot aufmerksam machen können. Hierzu nutzen wir die Anwendung „BixGrow" des Anbieters BixGrow, 3 Coleman Street, #03-24, Peninsula Shopping Complex, Singapur, 179804, Singapur („BixGrow"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Zur Zuordnung von Empfehlungen und vermittelten Verkäufen setzt BixGrow Cookies auf Ihrem Endgerät ein. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Kategorien personenbezogener Daten (Affiliates/Influencer): Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und Anschrift, Angaben zu Ihrem Profil bzw. Ihrer Reichweite (z. B. Social-Media-Kanäle), Informationen über vermittelte Verkäufe sowie, soweit eine Auszahlung von Provisionen erfolgt, Ihre PayPal-E-Mail-Adresse. Zahlungskartendaten werden von BixGrow nicht verarbeitet; die Zahlungsabwicklung erfolgt insoweit ausschließlich über Shopify.
Kategorien personenbezogener Daten (Empfehlungsprogramm): Kontaktdaten des werbenden Kunden sowie Informationen über die Nutzung des Empfehlungslinks bzw. -codes.
Rechtsgrundlage: Für die Teilnahme am Affiliate-Programm: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da mit den teilnehmenden Affiliates ein entsprechendes Partnerschaftsverhältnis besteht. Für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), da die Teilnahme eine vorherige aktive Anmeldung als Befürworter über ein entsprechendes Widget bzw. Pop-up voraussetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Empfänger (Auftragsverarbeiter): BixGrow, 3 Coleman Street, #03-24, Peninsula Shopping Complex, Singapur, 179804, Singapur. BixGrow setzt weitere Subunternehmer (Sub-Processor) ein, unter anderem Google Analytics und SendGrid/Twilio (beide mit Sitz in den USA) sowie Crisp (mit Sitz in Frankreich). Nähere Informationen: bixgrow.com/privacy-policy.
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: BixGrow selbst hat ihren Sitz in Singapur. Für Singapur besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die wir mit BixGrow vereinbart haben. Soweit die von BixGrow eingesetzten Subunternehmer Daten in den USA verarbeiten, erfolgt dies ebenfalls auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw., soweit vorhanden, eines Angemessenheitsbeschlusses (Trans-Atlantic Data Privacy Framework). Für Frankreich als EU-Mitgliedstaat ist keine gesonderte Übermittlungsgrundlage erforderlich.
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange Sie am Affiliate- bzw. Empfehlungsprogramm teilnehmen. Nach Beendigung der Teilnahme werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zur Übersendung von Informationen und Angeboten per Newsletter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der werblichen Ansprache. Hierzu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere Daten, die Sie im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig gemacht haben. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu zählt die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. Trotz Entfernung aus dem Verteiler können wir Ihre E-Mail-Adresse weiterhin in einer sog. Blacklist speichern, um zu verhindern, dass Sie in Zukunft Newsletter-E-Mails von uns erhalten. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem und Ihrem berechtigten Interesse, die erneute Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung unseres Newsletters zu verhindern. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Nach Abmeldung vom Newsletter löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern keine weitergehende Speicherung (z. B. in der Blacklist zur Verhinderung erneuter Zusendung) gemäß den vorstehenden Ausführungen erfolgt.
Verwendung von Klaviyo (Newsletter-Versand)
Wir verwenden für den Newsletterversand den Dienst der Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; „Klaviyo") im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Wir geben die von Ihnen während der Newsletteranmeldung zur Verfügung gestellten Informationen (E-Mail-Adresse, ggf. Vor- und Nachname) an Klaviyo weiter. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck des Newsletterversands und dessen statistischer Auswertung.
Um Newsletter-Kampagnen auszuwerten, enthalten die versendeten Newsletter eine 1x1-Pixel-Grafik (Tracking-Pixel) oder einen Tracking-Link. So können wir feststellen, ob Sie den Newsletter geöffnet haben und ob Sie ggf. integrierte Links angeklickt haben. In dem Zusammenhang erheben wir Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. IP-Adresse, Browsertyp und Device sowie den Zeitpunkt. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren. Die erhobenen Daten werden lediglich zur statistischen Auswertung zur Verbesserung von Newsletter-Kampagnen genutzt.
Ihre Daten werden in der Regel an Server von Klaviyo in den USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem zielgerichteten, werbewirksamen und benutzerfreundlichen Newslettersystem. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Klaviyo finden Sie unter klaviyo.com/legal/privacy-notice sowie unter klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Verwendung der Mobilfunknummer für die Zusendung von SMS-Werbung
Wir nutzen Ihre Mobilfunknummer unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Versand von SMS-Werbung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre Mobilfunknummer wird danach aus dem Verteiler entfernt.
Zum Versand der SMS-Werbung nutzen wir den Dienst der Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; „Klaviyo") im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Hierzu übermitteln wir Ihre Mobilfunknummer sowie ggf. weitere von Ihnen im Rahmen der Anmeldung freiwillig gemachte Angaben an Klaviyo.
Ihre Daten werden in der Regel an Server von Klaviyo in den USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Nach Ihrem Widerruf löschen wir Ihre Mobilfunknummer, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Klaviyo finden Sie unter klaviyo.com/legal/privacy-notice sowie unter klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Verwendung der E-Mail-Adresse für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen
Wir bieten auf unserer Website den Service der Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung. Sollte ein Artikel kurzzeitig nicht verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse am jeweiligen Artikel einzutragen und bei Verfügbarkeit per E-Mail durch uns informiert zu werden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie erhalten bei Warenverfügbarkeit einmalig eine Benachrichtigung per E-Mail über die Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können die Verfügbarkeitsbenachrichtigung jederzeit durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird anschließend aus dem Verteiler entfernt.
Nach einmaliger Versendung der Verfügbarkeitsbenachrichtigung oder nach Ihrer Abbestellung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Verarbeitung personenbezogener Daten bei Gewinnspielen
Von Zeit zu Zeit bieten wir über unsere Website, unsere Social-Media-Kanäle oder auf anderem Weg Gewinnspiele an. Bei einer Teilnahme erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
Je nach Ausgestaltung des jeweiligen Gewinnspiels können weitere Angaben erforderlich sein, z. B. eine Lieferadresse zur Versendung eines Gewinns. Diese werden gesondert im jeweiligen Teilnahmeformular als Pflichtangabe gekennzeichnet.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Teilnehmer zur Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere um festzustellen, ob eine Teilnahmeberechtigung vorliegt, sowie zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner und Nicht-Gewinner per E-Mail. Ohne die Erhebung der genannten Daten ist eine Teilnahme am Gewinnspiel nicht möglich.
Namens- und Adressdaten, die wir im Falle einer Gewinnbenachrichtigung anfragen, dienen ausschließlich der Versendung des Gewinns. Ohne diese Daten ist eine Gewinnversendung nicht möglich.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung der Erfüllung der mit der Teilnahme am Gewinnspiel verbundenen Pflichten dient. Soweit eine Veröffentlichung der Gewinner (z. B. Name auf unserer Website oder in sozialen Medien) erfolgt, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist für die Durchführung des Gewinnspiels oder die Versendung des Gewinns erforderlich.
Nach Beendigung des Gewinnspiels und Benachrichtigung der Gewinner werden die im Rahmen des Gewinnspiels verarbeiteten Daten grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung (z. B. zur Veröffentlichung) zugestimmt haben.
Versanddienstleister & Warenwirtschaft
Versand durch DHL
Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit: Zur Zustellung Ihrer Bestellung beauftragen wir die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland, sowie bei internationalen Sendungen die Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland (beide zusammen „DHL"). Hierzu übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an DHL.
Sofern Sie dem im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an DHL, damit Sie von DHL direkt per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Sendung informiert werden können.
Kategorien personenbezogener Daten: Name, Lieferadresse sowie, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihre E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Für die Übermittlung von Name und Lieferadresse zum Zweck der Zustellung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Weitergabe dieser Daten für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags erforderlich ist. Für die zusätzliche Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse zur Versandstatus-Benachrichtigung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder an DHL widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Empfänger: DHL Paket GmbH bzw. Deutsche Post AG (siehe oben).
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen: Nicht einschlägig. DHL Paket GmbH und Deutsche Post AG haben ihren Sitz in Deutschland; eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU findet im Rahmen dieser Verarbeitung nicht statt.
Speicherdauer: Die Daten werden von uns gespeichert, bis die Zustellung abgeschlossen ist, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Zur Speicherdauer bei DHL selbst können Sie sich an DHL wenden.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter deutschepost.de/de/f/footer/datenschutz.html.
Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems (Billbee)
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an die Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir löschen die bei Billbee verarbeiteten Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere die zehnjährige Aufbewahrungspflicht für Rechnungs- und Bestelldaten nach § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Billbee finden Sie unter billbee.io/rechtliches/datenschutz.
Zahlungsdienstleister
Verwendung von PayPal Express
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Express der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; „PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst PayPal Express anbieten zu können. Zur Einbindung dieses Zahlungsdienstes ist es erforderlich, dass PayPal beim Aufruf der Website Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort Ihres Geräts) sammelt, speichert und analysiert. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Mit Auswahl und Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal Express finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Wir löschen die im Rahmen der Nutzung von PayPal Express bei uns anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Verwendung von PayPal Check-Out
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Check-Out der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; „PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst anbieten zu können. Mit Auswahl und Nutzung von Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später Bezahlen" via PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hierbei können Cookies gespeichert werden, die die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Die dadurch stattfindende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Wir löschen die hierbei anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal & „Später bezahlen" via PayPal
Bei einzelnen Zahlungsarten wie Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später bezahlen" via PayPal behält sich PayPal das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt PayPal die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn PayPal in Vorleistung geht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an PayPal zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.
Wir löschen die im Zusammenhang mit der Bonitätsprüfung bei uns anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Drittanbieter
Bei Bezahlung über die Zahlungsart eines Drittanbieters werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Durchführung dieser Zahlungsart werden die Daten ggf. sodann seitens PayPal an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Lokale Drittanbieter können beispielsweise sein:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
Rechnungskauf via PayPal
Bei Bezahlung über die Zahlungsart Rechnungskauf werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zunächst an PayPal übermittelt. Zur Durchführung dieser Zahlungsart werden die Daten sodann seitens PayPal an die Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; „Ratepay") übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ratepay führt ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Wahrscheinlichkeits- bzw. Score-Werte) unter Nutzung von Auskunfteien durch, nach dem bereits oben beschriebenen Ablauf. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Ratepay in Vorleistung geht.
Wir löschen die hierbei bei uns anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und welche Auskunfteien Ratepay verwendet, finden Sie unter ratepay.com/legal-payment-dataprivacy und ratepay.com/legal-payment-creditagencies.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung von PayPal finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Verwendung von Shopify Payments
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst „Shopify Payments" der Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify"). Die Zahlungsabwicklung erfolgt in diesem Fall durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; „Stripe"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst Shopify Payments anbieten zu können. Mit Auswahl und Nutzung einer entsprechenden „Shopify Payments"-Zahlart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe behält sich das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt Stripe die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Stripe in Vorleistung geht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an Stripe zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.
Wir löschen die hierbei bei uns anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes Shopify Payments finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter shopify.com/de/legal/datenschutz.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.
Cookies
Allgemeine Hinweise zur Rechtsgrundlage der Speicherung und des Zugriffs auf Endgeräten
Unsere Website speichert Informationen in Ihrer Endeinrichtung (z. B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind (z. B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten.
Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgen auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:
- Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir Ihnen den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Website zur Verfügung stellen können (z. B. zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit unserer Website), erfolgt sie auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
- Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die nachgelagerte Verarbeitung der dabei erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und richtet sich nach den einschlägigen Vorschriften der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u. a. auch deaktivieren) können:
- Chrome: support.google.com/accounts/answer/61416
- Microsoft Edge: support.microsoft.com – Cookies in Microsoft Edge
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Safari: support.apple.com – Cookies verwalten (Safari)
Technisch notwendige Cookies
Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Verwendung des Cookie Consent Managers CCM19
Wir verwenden auf unserer Website den Cookie Consent Manager CCM19 der HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig; „CCM19") im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Das Plug-in wird auf consenttool.haendlerbund.de gehostet und ermöglicht Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu werden Cookies eingesetzt. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben, gespeichert und ggf. an HB legal tech GmbH übertragen werden: zufällig vergebene ID, Einwilligungsstatus, Datum und Uhrzeit der Zustimmung/Ablehnung. Die Daten werden für 1 Jahr und einen Monat gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.
Analyse, Werbetracking & Kommunikation
Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads" und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google").
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google-Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Ihre Daten werden gegebenenfalls an die Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Die durch das Conversion-Cookie erhobenen Daten werden gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter google.de/policies/privacy oder business.safety.google/privacy.
Verwendung von Shopify Inbox
Wir verwenden auf unserer Website das Live-Chat-System Shopify Inbox der Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify") im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Shopify ist ein mit der Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) verbundenes Unternehmen.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der unmittelbaren und effizienten Kommunikation zwischen Ihnen und uns als Anbieter. Dabei werden zum Betrieb des Systems sowie zu Zwecken der Optimierung des Dienstes Daten gespeichert und verarbeitet.
Um das Live-Chat-System zu betreiben, können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung des Browsers ermöglichen. Dabei können folgende Informationen erhoben und verarbeitet werden: IP-Adresse sowie von Ihnen bei Nutzung des Chat-Systems zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten.
Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wir löschen die im Rahmen von Shopify Inbox bei uns anfallenden Daten spätestens mit Beendigung der Geschäftsbeziehung mit Shopify bzw. nach Abschluss der jeweiligen Kommunikation, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter shopify.com/de/legal/datenschutz und shopify.com/de/legal/dpa.
Verwendung von PostHog
Wir verwenden im Rahmen unseres Fellinora-Quiz den Webanalyse-Dienst „PostHog" der PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA („PostHog"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb unseres Fellinora-Quiz und dient dazu, das Nutzungsverhalten zu analysieren, Fehler im Quizablauf zu erkennen sowie die Benutzerfreundlichkeit und technische Stabilität unseres Quiz kontinuierlich zu verbessern. Hierzu können insbesondere Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Navigationspfade, technische Ereignisse (Events) sowie Sitzungsaufzeichnungen (Session Replay) verarbeitet werden. Alle vom Nutzer in Formularfelder eingegebenen Inhalte werden vor der Aufzeichnung automatisch maskiert bzw. anonymisiert und sind weder für uns noch für PostHog einsehbar. Die Sitzungsaufzeichnungen dienen ausschließlich der Analyse und Optimierung unseres Quiz und werden von uns nicht dazu verwendet, einzelne Nutzer persönlich zu identifizieren.
IP-Adresse (gekürzt bzw. pseudonymisiert, soweit technisch möglich), Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Referrer-URL, Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Verweildauer, technische Ereignisse (Events), Session-ID sowie Inhalte von Sitzungsaufzeichnungen, soweit diese im Rahmen der Nutzung des Fellinora-Quiz entstehen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Wir nutzen für die Verarbeitung die europäische Datenregion von PostHog mit Serverstandort Frankfurt am Main (Deutschland). Weitere Informationen: https://posthog.com/privacy.
Die Nutzungsdaten werden grundsätzlich in der europäischen Datenregion verarbeitet. Da PostHog ein US-amerikanischer Anbieter ist, kann im Rahmen von Support- und Wartungsleistungen ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Die erhobenen Nutzungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die beschriebenen Analyse- und Optimierungszwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Verwendung von Microsoft Clarity
Wir verwenden im Rahmen unseres Fellinora-Quiz den Webanalyse-Dienst „Microsoft Clarity" der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft"), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb unseres Fellinora-Quiz und dient dazu, das Nutzungsverhalten innerhalb des Quiz-Funnels zu analysieren, Bedienungsprobleme zu erkennen sowie die Benutzerfreundlichkeit und technische Qualität unseres Quiz kontinuierlich zu verbessern. Hierzu nutzt Microsoft Clarity insbesondere Heatmaps sowie Sitzungsaufzeichnungen (Session Replay). Alle vom Nutzer in Formularfelder eingegebenen Inhalte werden vor der Aufzeichnung automatisch maskiert bzw. anonymisiert und sind weder für uns noch für Microsoft einsehbar. Die Sitzungsaufzeichnungen dienen ausschließlich der Analyse und Optimierung unseres Quiz und werden von uns nicht dazu verwendet, einzelne Nutzer persönlich zu identifizieren.
IP-Adresse (gekürzt bzw. pseudonymisiert, soweit technisch möglich), Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Mausbewegungen, Klicks, Scrollbewegungen, Verweildauer, Seitenaufrufe, Referrer-URL, Session-ID sowie Inhalte der Sitzungsaufzeichnungen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Microsoft verarbeitet Daten gegebenenfalls auch in den USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Trans-Atlantic Data Privacy Framework). Microsoft Corporation ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
Die erhobenen Nutzungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die beschriebenen Analyse- und Optimierungszwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Plug-ins und Sonstiges
Verwendung von Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google") im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung. Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen.
Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wir löschen die im Rahmen von reCAPTCHA bei uns anfallenden Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen unter policies.google.com/privacy?hl=de und den Google-Nutzungsbedingungen unter policies.google.com/terms?hl=de.
Cloudflare Turnstile (Bot- und Spam-Schutz)
Zum Schutz unserer gesetzlichen Kündigungsschaltfläche („Kündigungsbutton") vor automatisierten Anfragen und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir den Dienst „Cloudflare Turnstile" der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare"). Turnstile überprüft anhand verschiedener technischer Merkmale, ob die Eingabe durch einen menschlichen Nutzer erfolgt. Hierdurch schützen wir die Kündigungsfunktion vor Spam, Bots und sonstigen automatisierten Angriffen und gewährleisten deren sichere und zuverlässige Bereitstellung.
IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Informationen über HTTP-Header, Referrer, Zeitpunkt der Anfrage sowie weitere technische Informationen, die zur Erkennung automatisierter Zugriffe erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsfunktion vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen und deren sichere und zuverlässige Bereitstellung sicherzustellen.
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Cloudflare verarbeitet Daten gegebenenfalls auch in den USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Trans-Atlantic Data Privacy Framework). Cloudflare ist nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
Die im Zusammenhang mit der Bot-Erkennung verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Datenverarbeitung auf Social-Media-Plattformen
Wir sind auf verschiedenen Social-Media-Plattformen mit eigenen Unternehmensprofilen vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Plattformen verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig auch zu eigenen Werbezwecken, u. a. durch die Erstellung von Nutzerprofilen aus dem Onlineverhalten, um interessenbezogene Werbung auf den Plattformen und darüber hinaus anzuzeigen. Hierzu können die Betreiber Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und die gewonnenen Informationen ggf. mit weiteren Daten zusammenführen. Nähere Informationen sowie Hinweise zu Widerspruchsmöglichkeiten entnehmen Sie den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Die Betreiber bzw. deren Server können sich auch außerhalb der EU befinden, sodass eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten nicht ausgeschlossen ist.
Wenn Sie über unsere Profile mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns dabei mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Kommunikation mit Ihnen. Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir unterhalten ein Profil auf Facebook. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter facebook.com/policy.php.
Für die Verarbeitung der Daten von Besuchern unseres Profils (sog. Page Insights) sind wir gemeinsam mit Meta im Sinne des Art. 26 DSGVO verantwortlich. Nähere Informationen zu den verarbeiteten Daten stellt Meta unter facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data bereit. Sie können Ihre Rechte sowohl uns als auch gegenüber Meta gegenüber geltend machen; da wir zur Weiterleitung entsprechender Anfragen an Meta verpflichtet sind, erhalten Sie bei direkter Kontaktaufnahme mit Meta in der Regel eine schnellere Rückmeldung.
Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter help.instagram.com/519522125107875.
TikTok
Wir unterhalten ein Profil auf TikTok. Betreiber ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter tiktok.com/de/privacy-policy.
YouTube
Wir unterhalten ein Profil auf YouTube. Betreiber ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter policies.google.com/privacy?hl=de.
Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Eine Widerspruchsmöglichkeit ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen unter linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Betroffenenrechte und Speicherdauer
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist gespeichert. Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO) verpflichtet, für zehn Jahre aufzubewahren. Nach Ablauf von zwei Jahren nach Beendigung der jeweiligen Geschäftsbeziehung schränken wir die Verarbeitung dieser Daten ein, d. h. sie werden gesperrt und nur noch zur Erfüllung der bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten endgültig gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte Maternistraße 17, 01067 Dresden Tel.: +49 351 85471101 Fax: +49 351 85471109 E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.
Stand: Juli 2026
